LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của rj45 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpTuân thủ quy định bảo mật khu vựcQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba marketing
rj45 Chính Sách Bảo Mật của rj45 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trong hệ thống rj45, chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ chính. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và bạn nhận phản hồi qua cùng kênh bạn đã gửi.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng được liệt kê ở chân trang chính. Đính kèm ảnh chụp màn hình tài khoản hoặc ID giao dịch để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn và xử lý yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu trong ba ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển câu hỏi bảo mật lên bộ phận chuyên trách và bạn nhận câu trả lời trong phiên chat hoặc qua email nếu cần xác minh thêm.

Biểu mẫu yêu cầu

Truy cập trang Tài Khoản Của Tôi, chọn mục Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Hệ thống tự động gắn tên người dùng và email đăng ký, giúp bộ phận bảo mật trả lời nhanh chóng mà không cần bước xác minh thủ công.

CAM KẾT MINH BẠCH

Tại Sao Chính Sách Này Đáng Tin Cậy

Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, để bạn hiểu chính xác dữ liệu...

Cập nhật định kỳ

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý và đăng thông báo thay đổi lên trang chủ. Nếu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ rj45 đều được bảo vệ bởi chứng...

Kiểm soát cookie

Bảng cài đặt cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập trang. Bạn bật hoặc tắt từng loại cookie –...

Lưu trữ hạn chế

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm theo quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa...

Không bán dữ liệu

rj45 không bán, trao đổi hay cho thuê danh sách email hoặc hồ sơ người dùng cho công ty bên...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của rj45

Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và trang về chúng tôi đều tuân theo cùng một nguyên tắc minh bạch. Mỗi tài liệu tập trung vào...

Giọng văn thống nhất
Mọi trang pháp lý và giới thiệu đều dùng ngôn ngữ trực tiếp, giải thích rõ ràng quyền lợi và trách nhiệm thay vì che giấu sau thuật ngữ kỹ thuật.
Cấu trúc tương tự
Mỗi chính sách bắt đầu bằng tóm tắt nhanh, sau đó là các phần chi tiết với tiêu đề phụ, kết thúc bằng thông tin liên hệ để bạn dễ dàng quét qua hoặc đọc sâu.
Liên kết chéo rõ ràng
Chính sách bảo mật trỏ đến điều khoản sử dụng khi nhắc trách nhiệm tài khoản; trang thanh toán dẫn lại bảo mật khi giải thích cách lưu trữ số thẻ hay ví điện tử.
Cập nhật cùng lúc
Khi chúng tôi sửa đổi một tài liệu, các trang liên quan cũng được xem xét và điều chỉnh trong cùng chu kỳ để tránh mâu thuẫn thông tin.
Thời gian lưu giữ minh bạch
Chính sách bảo mật nêu rõ thời hạn lưu trữ từng loại dữ liệu, trong khi điều khoản sử dụng mô tả quy trình đóng tài khoản và xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu.
Ngôn ngữ địa phương
Tất cả tài liệu chính sách hiển thị tiếng Việt với dấu đúng chuẩn, kèm tên thanh toán địa phương như MoMo hay ZaloPay thay vì thuật ngữ quốc tế chung chung.
Liên hệ tập trung
Mọi trang đều chỉ đến cùng ba kênh hỗ trợ – email, chat trực tiếp, biểu mẫu – giúp bạn gửi câu hỏi bảo mật hay khiếu nại tài khoản ở một nơi.
NỔI BẬT TRANG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với các điểm nhấn giúp bạn nhanh chóng tìm thông tin cần thiết về quyền riêng tư và kiểm...

Bảng mục lục nhảy nhanh Ở đầu trang, chúng tôi liệt kê các phần chính...
Ví dụ thực tế Thay vì chỉ viết quy tắc chung, chúng tôi đưa...
Biểu tượng trực quan Mỗi phần quan trọng đi kèm biểu tượng – khóa...
Định dạng rõ ràng Chúng tôi chia chính sách thành đoạn ngắn với tiêu...
Nút hành động nhanh Bên cạnh mỗi mục quyền riêng tư – xem dữ...
Dấu thời gian cập nhật Cuối trang hiển thị ngày sửa đổi gần nhất và...

Câu Hỏi Về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Có, bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua biểu mẫu trong mục Tài Khoản Của Tôi hoặc email đến địa chỉ bảo mật. Chúng tôi gửi file PDF hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi trong bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán hay trao đổi danh sách email cho bên thứ ba tiếp thị. Email của bạn chỉ dùng cho thông báo tài khoản, xác minh giao dịch và tin khuyến mãi nội bộ mà bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Khi bạn nạp tiền, rj45 chỉ lưu ID giao dịch và số tiền, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu nhạy cảm được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của MoMo hoặc ZaloPay và mã hóa đầu cuối.

Gửi yêu cầu xóa qua chat trực tiếp hoặc email bảo mật, cung cấp tên người dùng và email đăng ký. Sau khi xác minh, chúng tôi đóng tài khoản và xóa hồ sơ trong mười bốn ngày, giữ lại chỉ bản ghi giao dịch tối thiểu theo luật.

Không, ứng dụng chỉ yêu cầu quyền truy cập mạng để tải trò chơi. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP khi bạn đăng nhập để phát hiện đăng nhập bất thường nhưng không thu thập tọa độ GPS chi tiết.

Mỗi lần sửa đổi, chúng tôi đăng thông báo lên trang chủ và gửi email cho tất cả tài khoản đang hoạt động ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn cũng thấy ngày cập nhật cuối cùng ở chân trang chính sách.

Có, trong bảng cài đặt cookie bạn chỉ giữ cookie thiết yếu – đăng nhập, giỏ hàng, ngôn ngữ – và tắt cookie phân tích cùng tiếp thị. Tài khoản và trò chơi vẫn hoạt động đầy đủ, chỉ không ghi lại hành vi duyệt web.